欧洲酒店、餐厅和咖啡店贸易协会HOTREC最近公布了其对于酒店分布的第二次调研结果。该调查覆盖范围超过2000家酒店。
调查结果显示,酒店对于在线旅行社的依赖日益增加。2015年将近四分之一的间夜量是由在线旅行社贡献的。而在在线旅行社市场中,三家处于主导地位的公司占据了市场92%的份额。其中最主要的是Priceline集团,其旗下有Booking.com网站。该公司占据了超过60%的市场份额。在过去的几个月里,在线旅行社之间的竞争并没有加剧。这在一定程度上与所谓的“窄平价条款”有关。在线旅行商的主要公司都称,在线旅行社的佣金并没有下降。
在在线酒店预订增加的同时,酒店的直接预订已经下降到了市场份额的55%。预订数量的变化趋势表明,在线预订平台占酒店分销市场的比重正在逐渐增加。
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这次住店真的很火大,地方我就找了快一个小时,问人没一人知道,流量都不知道浪费多少,最后好不容易找到,你说你一个酒店连个招牌都不做,开什么酒店,这么贵的房费你老板就这么抠?开房卡也是跑了两趟,前天把我房间号弄错了,连句道歉都没有!房间也不是很满意,里面的东西反正我市一个都没用上(洗衣机,灶台,冰箱)最后发票,我订之前就打电话给酒店能不能不用携程开给我,由酒店开,你们说可以的,等我退房态度的360度变化,你是唱京剧换脸的?携程我也无语,开个发票还要10元邮寄费,虽然最后用积分抵掉了,但是我想问你们公司是不是和快递公司有提成啊,一件事情非得搞的这么麻烦!!!真心火
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位置很好,环境一般。说的入住可选房间 ,但到酒店不给选。不过老板态度很好,出门接人,员工态度就不怎么样了。用的银行卡担保,不知道有什么时候能解冻。唉
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酒店差!一个小门口挂几个酒店名!感觉不太好!